Үйлчилгээний нөхцөл

1. Платформын мөн чанар

Gert.mn нь хэрэглэгчийг гэр ахуйн үйлчилгээ үзүүлэгч мэргэжилтэнтэй холбодог онлайн marketplace платформ юм. Gert.mn нь бүх тохиолдолд үйлчилгээг өөрөө гүйцэтгэгч тал биш бөгөөд үйлчилгээ хайх, захиалах, мэргэжилтэнтэй холбогдох, төлбөр, мэдэгдэл, харилцааг зохион байгуулах техникийн орчин бүрдүүлдэг платформ болно.

2. Хэрэглэгчийн ангилал

• Үйлчилгээ захиалагч хэрэглэгч
• Үйлчилгээ үзүүлэгч мэргэжилтэн
• Админ хэрэглэгч

Зарим тохиолдолд нэг хэрэглэгч олон рольтой байж болно.

3. Бүртгэл ба данс

Та үнэн зөв мэдээлэл өгөх, дансны мэдээллээ шинэчилж байх, нууц үгээ хамгаалах, өөрийн дансаар хийгдсэн үйлдэлд хариуцлага хүлээх үүрэгтэй. Бид зөрчил, залилан, хуурамч мэдээлэл, аюулгүй байдлын эрсдэл илэрсэн тохиолдолд дансыг хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, хаах эрхтэй.

4. Захиалгын төрлүүд

4.1 Тогтсон үнэ (provider_fixed)

Мэргэжилтэн платформын тогтоосон хүрээнд үнийн саналтай байна.

4.2 Үзлэгийн хөлс (inspection_fee)

Эхлээд үзлэгийн хөлс төлөгдөнө. Мэргэжилтэн очиж үзсэний дараа эцсийн үнэ санал болгоно.

4.3 Үнийн санал (photo_quote)

Хэрэглэгч зураг, тайлбар илгээнэ. Мэргэжилтэн тодорхой хугацаанд үнийн санал илгээнэ.

5. Захиалга үүсгэх ба баталгаажих

Захиалга нь үйлчилгээний төрлөөс хамаарч хэд хэдэн үе шаттай байж болно.

6. Төлбөр, escrow, буцаалт

Төлбөрийг гуравдагч этгээдийн төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан боловсруулах боломжтой. Зарим төлбөр escrow хэлбэрээр түр хадгалагдаж болно. Буцаалтын хувь, хугацаа, нөхцөл нь үйлчилгээний төрлөөс хамаарч өөр байж болно.

Бүх үйлчилгээний төлбөрт 10% үйлчилгээний хөлс нэмэгдэнэ.

7. Хэрэглэгчийн үүрэг

• Захиалгын мэдээллээ үнэн зөв өгөх
• Үйлчилгээ авах байршил, нөхцөлийг зөв мэдээлэх
• Зохисгүй, хууль бус агуулга нийтлэхгүй байх
• Бусдын эрх, ээлж, үл гадуурхах эрхийг хүндэтгэх

8. Үйлчилгээний нөхцөл

Бид үйлчилгээ сайжруулж, засвал хийхээр эрхтэй байна. Аливаа асуудлаар support@gert.mn хаягаар бидэнтэй холбогдож болно.